USB Redirector Technician Edition - удаленное обслуживание USB-устройств

Программный продукт USB Redirector Technician Edition полезен для профессионалов, которые предоставляют услуги по удаленному обслуживанию USB-устройств, такие как перепрошивка, перепрограммирование или другие виды услуг. Как следует из названия, он «перенаправляет» USB-устройства от заказчика к специалисту, что позволяет выполнять любые виды удаленного обслуживания. Перенаправленное устройство выглядит так, как будто оно было подключено непосредственно к компьютеру техника.

USB Redirector Technician Edition поддерживает перенаправление мобильных телефонов, принтеров, 3G-модемов, встроенных устройств и практически любых других USB-устройств, которые можно обслуживать через USB-кабель.

Продукт должен быть установлен на компьютер техника. Он поставляется с бесплатным клиентским модулем, который можно распространять среди ваших клиентов. Клиентский модуль помогает людям перенаправить свои USB-устройства технику для обслуживания.Имеет простой интуитивно понятный интерфейс и не требует установки.


Характеристики

Есть несколько основных функций, которые отличают USB Redirector Technician Edition от других продуктов для перенаправления USB.

  • Разработано специально для удаленного обслуживания. Этот продукт был разработан с целью дистанционного обслуживания. Таким образом, он делает это наиболее эффективным способом. Может использоваться для перепрошивки, программирования или любого другого вида обслуживания.
  • Поддерживает широкий спектр USB-устройств. Его можно использовать для обслуживания принтеров, мобильных телефонов, модемов 3G, встроенных устройств или любых других USB-устройств, которые поддерживают обслуживание через USB-кабель.
  • Бесплатный клиентский модуль. Поставляется с бесплатным клиентским модулем, простым в использовании портативным приложением, которое работает на стороне клиента и перенаправляет USB-устройства технику.
  • Настройка сервиса. Можно заказать индивидуальный клиентский модуль с вашим логотипом. Мы также можем интегрировать ваш адрес в программу, чтобы клиентам не приходилось вводить его каждый раз, когда им нужно обслуживать свое устройство.

Бесплатная пробная версия!

Мы предоставляем БЕСПЛАТНУЮ 15-дневную полнофункциональную пробную версию. Он доступен в разделе загрузок этого сайта. Это позволит вам бесплатно протестировать USB Redirector Technician Edition в течение пробного периода.Мы настоятельно рекомендуем использовать эту возможность, чтобы убедиться, что программа полностью соответствует вашим потребностям, прежде чем покупать лицензию.

Пожалуйста, не забудьте прочитать инструкции ниже. Они помогут вам начать.

Процесс перенаправления устройства шаг за шагом


Сторона техника


Сторона клиента

  • Шаг 1 : Передайте клиентский модуль USB Redirector клиенту через загрузку, по электронной почте или любым другим способом. Клиентский модуль находится внутри пакета USB Redirector Technician Edition:
  • Step 1. Click to enlarge

  • Шаг 2. Запустите клиентский модуль на компьютере клиента и дождитесь его инициализации:
  • Step 2. Click to enlarge

  • Шаг 4 : Как только связь с клиентом установлена, она будет отображена в программе:
  • Step 4. Click to enlarge

  • Шаг 5. После установления соединения USB Redirector попросит подключить USB-устройство:
  • Step 5. Click to enlarge

  • Шаг 6 : Пожалуйста, выполните все шаги в этом окне. Текущий шаг будет выделен:
  • Step 6. Click to enlarge

  • Шаг 7. Чтобы начать обслуживание устройства, вам необходимо подключить его к компьютеру. Просто выберите устройство в списке и нажмите кнопку «Подключить» на панели инструментов:
  • Step 7. Click to enlarge

  • Шаг 8 : После подключения устройства его значок изменится на значок с зеленой галочкой:
  • Step 8. Click to enlarge

  • Шаг 9 : Обслуживание в процессе ...
  • Step 9. Click to enlarge

  • Шаг 10. После завершения обслуживания устройства необходимо удалить клиентское соединение, выбрав его в списке и нажав кнопку «Удалить подключение»:
  • Step 10. Click to enlarge

  • Шаг 11 : Отключите USB-устройство ...
  • Step 11. Click to enlarge


Перенаправление устройств через Интернет

Если вы используете USB Redirector Technician Edition для предоставления услуг через Интернет, клиенты должны будут ввести ваш общедоступный IP-адрес в клиентский модуль (см. Шаг 3 выше). Вы можете найти этот адрес, открыв сайт www.whatismyip.com со своего компьютера.

Кроме того, ваш маршрутизатор может потребовать настройки переадресации портов. Это позволит подключаться из Интернета к вашему компьютеру, так как все маршрутизаторы блокируют их по умолчанию.

USB Redirector Technician Edition обычно выполняет переадресацию портов автоматически, но иногда это невозможно из-за отсутствия поддержки UPnP в маршрутизаторе или по другим причинам. В этом случае переадресация порта должна быть настроена вручную. Эта процедура отличается для каждой модели маршрутизатора, поэтому, пожалуйста, обратитесь к руководству по маршрутизатору или Google для получения инструкций о том, как это сделать. По сути, вам нужно переадресовывать соединения, приходящие через порт TCP с номером 32038, на тот же номер порта TCP на вашем компьютере. На некоторых маршрутизаторах переадресацию портов можно назвать виртуальным сервером или NAT (преобразование сетевых адресов).

Обратите внимание, что для перенаправления USB через Интернет требуется хорошее кабельное интернет-соединение.3G или общедоступные точки доступа обычно не обеспечивают достаточно хорошего соединения. Более того, общедоступные точки доступа и многие соединения 3G / 4G очень ограничены в том, что вы можете с ними делать, и не позволяют переадресацию портов.

Лицензирование

USB Redirector Technician Edition лицензируется на ПК и на количество устройств, которые вы хотите перенаправить.Вам следует приобрести лицензию для каждого из компьютеров техников, на которую USB-устройства будут перенаправлены для обслуживания.

Системные Требования:

USB Redirector работает в следующих операционных системах (32-разрядных и 64-разрядных):

  • Windows XP (SP3 или новее)
  • Windows 2003 Server (SP1 или новее)
  • Windows Vista
  • Windows 2008 Server
  • Windows 7
  • Windows 2008 R2 Server
  • Windows 8
  • Windows 2012 Server
  • Windows 8.1
  • Windows 2012 R2 Server